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暂无公告

ipod shuffle 未能恢复ipod,发生未知错误(1418)故障修复

2008-02-27

一台IPOD 使用iTunes连接IPOD时,提示要恢复,然后报错“未能恢复ipod,发生未知错误(1418)”,无法使用。

按照下面的方法处理,摘录如下:

你好,我是苹果公司ipod产品技术支持工程师。
我们ipod产品在连接电脑和itunes 7.0.1时候,的确有部分机器会出现1418错误,我可以简单教大家几个方法。

首先,把ipod连接上电脑,打开itunes 7.0.2.可以到apple.com下载最新版本的itunes 7.0.2。都是免费的。然后用该软件对ipod做一个软件恢复,把ipod恢复到出厂设置。如果失败,那就先把ipod在winxp 2 上面格式化一次,不要选择快速格式化。文件格式FAT32.然后再软件恢复一次。

如果还是失败,则在软件恢复的时候先立刻拔掉ipod,然后马上在和电脑连接一次应该是可以恢复了。如果以上方法都不能恢复,那可能性是很小的。这样你可以打800-810-2323我们苹果公司的免费技术支持电话,我们会在线上对你提供支持,一旦不能恢复,我们可以为你提供更换机器。

经过上面的方法反复了几次,还是无法修复故障

最后在论坛里下载了一个IPOD复位软件,OK,解决问题。

mrluo

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